교환 및 반품 주소
- [03116] 서울특별시 종로구 숭인동 1375 한진택배 숭인영업소
교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령일로부터 3일이내에 게시판 & 전화접수 로 접수해주셔야하며,
7일이내에 도착이되어야합니다 <주말포함 > - 기간 엄수
교환, 반품은 1회만 가능합니다
부분배송으로 수령하셧을경우, 7일이내에 교환 반품의사 표시해주셔야합니다
< 운임료 안내>
. 제품하자로 인한 교환시 배송비는 판매자 부담 - 착불, 무료배송
. 제품하자로 인한 반품시 배송비는 판매자 부담 - 착불, 6,000원 동봉
. 고객변심에 인한 교환 및 반품 처리시 배송비는 구매자 부담-착불, 6,000원 동봉
. 타택배 이용시 선불결제 후 3,000원 동봉(착불일경우 추가금액은 고객부담)
. 일부상품 반품시 구매금액 30,000원 이상 - 착불, 3,000원 동봉
. 일부상품 반품시 구매금액 30,000원 이하 - 착불, 6,000원 동봉
(불량 접수 수취 후 , 불량이 아닐 경우 발생하는 배송비는 고객님 부담일수 있음)
. 제주도 및 산간지역 교환,반품 배송료 왕복 12,000원 입니다
<교환,반품이 불가한 경우>
1. 반품기한( 상품수령후 7일이 경과한 경우), (3일이내에 접수안한 경우)
2. 밴디지 원단의류, 속옷상품, 비키니, 세일상품, 악세서리, 신발
3. 미세하게 엇갈린 봉제선, 엇갈린 프린팅, 살짝나온 실밥 등 의 이유
4. 공정거래표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는
일부 소비에의하여 제화등의 가치가 현저히 감소한 경우
. 오염물질이 묻어잇는 경우
. 고객부주의로 제품이 훼손된 경우
. 상품을 사용한 흔적<향수냄새>이 있거나, 담배냄새, 세탁, 수선한 경우
5. 품절된 상품을 교환 / 반품신청 하는 경우
6. 인위적으로 상품 하자를 만들어 내는 경우
7. 1회 교환후 재교환 하는경우
8. 신발의 경우 사이즈교환만 가능하며 반품불가
<교환.반품절차>
1. 3일이내 교환,반품 접수 (①사이트 게시판에 교환,반품접수 글 남겨주세요
② 한진택배 1588-0011 ARS 전화접수
2. 상품과 함께 택배비 동봉하여 보내주세요 (계좌이체 가능)
3. 택배기사님 약 1일후 방문시 동일하게 포장하여 착불 발송
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
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13 | 나시 소재너무 좋고. 포장배송이 아주 깔끔합니다. | 네**** | 2022-11-26 | 51 | |
12 | 나시 소재너무 좋고. 포장배송이 아주 깔끔합니다. | 네**** | 2022-11-26 | 29 | |
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10 | 잘받앗어요 | 주**** | 2020-04-14 | 80 | |
9 | 후기 감사합니다♥ | 블**** | 2020-04-16 | 70 | |
8 | 신축좋고 타이트해요^^ | 박**** | 2020-03-04 | 80 | |
7 | 후기 감사합니다♥ | 블**** | 2020-03-04 | 68 | |
6 | 존예.. | 백**** | 2020-01-08 | 68 | |
5 | 후기 감사합니다♥ | 블**** | 2020-01-08 | 61 | |
4 | 재구매햇어요~ㅎ다른색으루 | 소**** | 2020-01-01 | 77 | |
3 | 후기 감사합니다♥ | 블**** | 2020-01-01 | 60 | |
2 | 흰색삿는데 블랙 추가구매 추천해요 | 강**** | 2019-12-09 | 81 | |
1 | 후기 감사합니다♥ | 블**** | 2019-12-09 | 54 |
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4 | 비회원주문 환불부탁드려요 | 이**** | 2021-04-16 | 3 | |
3 | 비회원주문 환불부탁드려요 | 블랑시크 | 2021-04-16 | 0 | |
2 | 주문햇는데 | 주**** | 2020-04-04 | 68 | |
1 | 답변드립니다 | 블**** | 2020-04-06 | 63 |